top of page

Social Care 360º centralize a experiência do cliente em um só lugar

Especialista em atendimento digital com foco em canais sociais
Transformação digital no atendimento com suporte de IA e interação humana

Transformamos interações em conexões duradouras

Combinamos tecnologia e inteligência humana para oferecer respostas rápidas, personalizadas e alinhadas à voz da sua marca. Cada interação é uma oportunidade de encantamento e fidelização.

Conexões que fortalecem sua marca

Mais do que atendimento

Volt Digital: plataforma social para monitoramento e resposta em tempo real

Volt Digital
Plataforma social

Unifica todos os canais sociais, permite monitoramento em tempo real e respostas eficientes.

CRM: software para gestão da jornada do cliente com personalização e eficiência

Chatbot

Automação inteligente para interações 24/7, garantindo disponibilidade e eficiência no atendimento.

Chatbot: automação inteligente 24/7 para interações digitais

Software de CRM

​Gestão integrada da jornada do cliente, proporcionando personalização e otimização dos processos.

Crie relacionamentos duradouros e eleve sua reputação com um Social Care ágil, humano e estratégico

Com a Sercom, encontramos mais do que um fornecedor ganhamos um time que veste a camisa junto com a gente todos os dias. Cada interação nos dá a tranquilidade de saber que nossos clientes e nosso negócio estão sendo bem cuidados.

Energia

Depoimentos

bottom of page